Política de segurança

Normas  de Segurança e Privacidade – Mercado em Casa Delivery.

Nosso compromisso:  Ser um guardião responsável das informações que possuímos.

Confidencialidade - Integridade - Disponibilidade.

No Mercado em  Casa, estamos plenamente cientes da confiança que você deposita em nós e da responsabilidade que temos em proteger a sua privacidade. Como parte dessa responsabilidade, informamos  que por princípio, a segurança da informação deve abranger três aspectos básicos, destacados a seguir: 

-  Confidencialidade: somente pessoas devidamente autorizadas pela empresa devem ter acesso à informação. 

-  Integridade: somente alterações, supressões e adições autorizadas pela empresa devem ser realizadas nas informações. 

-  Disponibilidade: a informação deve estar disponível para as pessoas autorizadas sempre que necessário ou demandado. 

Para assegurar esses três itens mencionados, a informação será adequadamente  gerenciada e protegida contra roubo, fraude, espionagem, perda não-intencional, acidentes e outras ameaças. 

Normas 

Tratamento das informações pessoais do usuário.

O Mercado em Casa mantém as informações do usuário em sigilo e não as fornece a terceiros, sejam eles anunciantes ou parceiros, sob hipótese nenhuma.

Quando coletamos informações pessoais:

1 – quando o usuário vai ao caixa fechar sua  compra, podendo fazer um cadastro rápido, somente com os dados necessários para a entrega ou um cadastro  completo para se tornar cliente cadastrado.

2 – opcionalmente quando ocorrer uma pesquisa on-line.

3 – quando queira participar de alguma ação promocional que necessite de informações pessoais.

Tratamento para o envio de E-mail

O sistema utiliza automaticamente o e-mail do usuário somente para enviar mensagens como: confirmação do pedido, confirmação de entrega, cancelamento e outras informações relacionadas ao pedido.

E-mail Marketing

O usuário no momento de realizar o seu cadastro informa se deseja receber correspondência sobre produtos, promoções, eventos e outras informações como receitas culinárias e dicas sobre meio-ambiente em geral. A qualquer momento o usuário pode  cancelar seu cadastro ou solicitar a interrupção do envio de informações promocionais para o seu e-mail, bastando desmarcar a opção de mala-direta.

Cartão de crédito

Utilizamos o sistema de pagamento com cartão de crédito do PagSeguro-UOLhttps://pagseguro.uol.com.br/para_voce/protecao_contra_fraudes.jhtml

Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas no ambiente do PagSeguro-UOL, onde todas as páginas são protegidas por sistema de criptografia e outros disposivtivos.

O número do seu cartão de crédito é usado somente no pagamento de sua compra, dentro do ambiente do PagSeguro-UOL, não trafegando nem sendo guardado nos arquivos do Mercado em Casa..

Histórico de Navegação

O Mercado em Casa não invade a privacidade do usuário durante a sua navegação, contudo, como estratégia do negócio, informações de visitas as páginas e produtos do Mercado em Casa podem ser transformadas em estatísticas genéricas, visando fornecer os melhores produtos, serviços e conteúdos para o usuário, bem como para buscar o apoio de parceiros e anunciantes.

Disposições finais

Esta política pode ser alterada pelo Mercado em Casa, e toda alteração será devidamente informada neste espaço. O presente documento não cria qualquer vínculo contratual entre o site Mercadoemcasa.com.br e qualquer outra parte.